Μετά την εξαγορά του από τον πλουσιότερο άνδρα στον κόσμο (εντάξει ίσως να είναι δεύτερος σήμερα πίσω από τον Τζεφ Μπέζος), το Twitter δεν θα είναι ποτέ ίδιο.
Ο ιδιόρρυθμος κύριος Έλον Μάσκ έχει δείξει από καιρό τη λατρεία του στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, ωστόσο πριν από λίγες ημέρες έκανε την αδυναμία του επιχειρηματική πράξη και απέκτησε την πλειοψηφία των μετοχών του Twitter. Πρόκειται για μια καθοριστική στιγμή για την εταιρεία, που συμπληρώνει 16 χρόνια ως ένας από τους πλέον επιδραστικούς χώρους δημόσιας συζήτησης στον κόσμο και πλέον βρισκόταν αντιμέτωπη με σειρά προκλήσεων.
Παρότι πολλοί ήταν εκείνοι που εξέφρασαν επιφυλάξεις για το μέλλον της εταιρείας μετά την Μασκ εποχή, ο συνιδρυτής του Twitter, Τζακ Ντόρσεϊ, δήλωσε βέβαιος για την επιτυχία του εγχειρήματος. Άλλωστε, ο Έλον Μασκ θα πρέπει να καταβάλει αποζημίωση ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων στην Twitter Inc, σε περίπτωση που γίνει καταγγελία για τη συμφωνία των 44 δισεκατομμυρίων δολαρίων (41,33 δισεκατομμυρίων ευρώ) για την εξαγορά της εταιρίας. Η Twitter Inc ανακοίνωσε τη Δευτέρα ότι ο Έλον Μασκ έχει εξασφαλίσει 25,5 δισεκατομμύρια δολάρια από δανειοδότηση, ενώ παρέχει μία δέσμευση ιδίων κεφαλαίων για 21 δισεκατομμύρια δολάρια.
Σε κάθε περίπτωση, τα διεθνή μέσα βούιξαν τα τελευταία 24ωρα αναφορικά με τις πρώτες αλλαγές που έχει υποσχεθεί να φέρει στο Twitter ο ιδρυτής της Tesla. Ορισμένες από αυτές αποτελούν χρόνια απαίτηση των χρηστών και άλλες μοιάζουν μάλλον με ουτοπία, την οποία δύσκολα θα επιτύχει ο Έλον Μακ.
1. Φέρτε πίσω τους μπλοκαρισμένους λογαριασμούς τους Twitter
Ο αυτοαποκαλούμενος και «απολυταρχικός της ελευθερίας του λόγου» Έλον Μάσκ έχει ασκήσει εδώ και καιρό έντονη κριτική στις πολιτικές περιεχομένου της πλατφόρμας, εγείροντας ερωτήματα από την στιγμή που η εταιρεία μπλόκαρε (σε σύμπνοια με όλους τους τεχνολογικούς κολοσσούς Facebook, Google) τον πρώην πρόεδρο των ΗΠΑ Ντόναλντ Τραμπ.
Έχει επίσης ζητήσει περισσότερη διαφάνεια όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα παρουσιάζει τα tweets στους χρήστες, ένα σύστημα που επί του παρόντος επιτρέπει σε ορισμένα να προβάλλονται και να αποκτούν ευρύτερο ακροατήριο.
Το πώς ακριβώς θα αλλάξει τις πρακτικές του Twitter ο Μασκ, ο οποίος σημειοτέον έχει – ο οποίος έχει μπλοκάρει ανθρώπους στην πλατφόρμα που έχουν επικρίνει τον ίδιο ή τις εταιρείες του στο παρελθόν – παραμένει ασαφές.
2. Θέλει να ωθήσει τους χρήστες του Twitter να πληρώνουν
Αφού έγινε ο μεγαλύτερος μέτοχος του Twitter ο Έλον Μασκ δημοσίευσε μια σειρά από tweets που στη συνέχεια διέγραψε και περιγράφουν πιθανές αλλαγές στην premium συνδρομητική υπηρεσία του Twitter, Twitter Blue, όπως η απαλλαγή από τις διαφημίσεις και η μείωση του κόστους της.
Σύμφωνα με το BBC, ο στόχος είναι να καταστούν οι συνδρομές μια πιο αξιόπιστη πηγή εσόδων για την εταιρεία, μειώνοντας την εξάρτησή της από τις διαφημίσεις. «Η δύναμη των εταιρειών να υπαγορεύουν την πολιτική ενισχύεται σημαντικά αν το Twitter εξαρτάται από τα χρήματα των διαφημίσεων για να επιβιώσει», έγραψε ο Μασκ.
Ωστόσο, αναλύτρια της GlobalData υποστηρίζει ότι ο επιχειρηματίας ίσως χρειαστεί να «ισορροπήσει τα όνειρά του για έναν ελεύθερο χώρο συζητήσεων χωρίς περιορισμούς από τη διαφήμιση με τις σκληρές πραγματικότητες του βασικού επιχειρηματικού μοντέλου του Twitter».
3. Να βάλει τέλος στα bot του Twitter
Το Twitter αντιμετωπίζει εδώ και καιρό πρόβλημα με τους αυτοματοποιημένους, ψεύτικους λογαριασμούς, τα περιβόητα bot, που χρησιμοποιούνται για να δημοσιεύουν ανελέητα μη χρήσιμο ή παραπλανητικό περιεχόμενο.
Η προτεινόμενη λύση είναι να υπάρχει ταυτοποίηση «όλων των πραγματικών ανθρώπων» ή η εμφανής σύνδεση των λογαριασμών με άλλα προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, είτε πρόκειται για έναν αριθμό τηλεφώνου, μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια φωτογραφία.
Ο Έλον Μασκ ζήτησε να «νικήσουμε τα spam bots», ωστόσο το έργο μπορεί να αποδειχθεί δυσκολότερο από ό,τι νομίζει, προειδοποιεί καθηγητής νέων μέσων και διαδικτύου στο London School of Economics. «Όταν ο Μασκ εντρυφήσει στην επιχείρηση, θα συνειδητοποιήσει ότι υπάρχουν περισσότεροι περιορισμοί και ρυθμίσεις διακυβέρνησης τις οποίες αυτές οι εταιρείες πρέπει να σέβονται όταν δραστηριοποιούνται διεθνώς» λέει ο καθηγητής Μάνσελ.
4. Το Twitter αποκτά επιτέλους κουμπί «διαχείρισης»
Το Twitter είχε πάντοτε ένα μεγάλο μειονέκτημα. Όσα λάθη και να είχε μια ανάρτηση, ήταν αδύνατο για τον χρήστη να την διορθώσει. Πριν από την προσφορά του για το Twitter, ο Έλον Μάσκ είχε ρωτήσει του ακολούθους του αν ήθελαν ένα κουμπί επεξεργασίας, σε μια δημοσκόπηση στο Twitter.
Αυτό οδήγησε το Twitter να επιβεβαιώσει ότι εργάζεται ήδη πάνω σε μια τέτοια λειτουργία, η οποία θα επιτρέπει στους χρήστες να αλλάζουν τα tweets μετά την ανάρτησή τους. Ωστόσο υπάρχουν και οι φωνές που λένε πως με τον τρόπο αυτό θα μπορούν πολλοί, δημόσια πρόσωπα και μη να διορθώνουν ή να αλλοιώνουν παλιότερες αναρτήσεις τους κατά το δοκούν.
Η απελευθέρωση του Twitter
Πέραν των τεσσάρων αυτών αλλαγών, το Al Jazeera μετέδιδε σε δημοσίευμά του για το θέμα, πως στόχος του Μασκ είναι να μετατρέψει τον κώδικα του Twitter σε ανοιχτό κώδικα. Ο αλγόριθμος, ή το κομμάτι του κώδικα που καθορίζει την προτεραιότητα με την οποία τα tweets σερβίρονται στους χρήστες, θα γίνει «ανοιχτού κώδικα» ή διαθέσιμος στο κοινό για να τον δει και να τον βελτιώσει.
Ο Μασκ δήλωσε ότι αυτό θα βοηθήσει στην αποτροπή «παρασκηνιακών χειρισμών», όπως η τροφοδότηση μαζικής ξένης προπαγάνδας, για την οποία κατηγορήθηκε το Facebook κατά τη διάρκεια της προεκλογικής εκστρατείας του πρώην προέδρου των ΗΠΑ, Ντόναλντ Τραμπ. Ωστόσο, ορισμένοι αναλυτές έχουν εκφράσει ενστάσεις, λέγοντας πως η πρόταση του Μασκ υπεραπλουστεύει κατάφωρα τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η δημοσιοποίηση των δεδομένων και ότι η κίνηση αυτή εγείρει σοβαρές ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικότητας.
