Μια συμφωνία που δίνει λύσει σε χιλιάδες χρήστες της παιχνιδομηχανής της Nintendo, Switch, έκανε η ελληνική κυβέρνηση σε συνεργασία με την Κομισιόν.
«Η γενική διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, από κοινού με τον γερμανικό Οργανισμό Περιβάλλοντος και υπό το συντονισμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ηγήθηκε κοινής δράσης κατά της εταιρίας Nintendo, στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού δικτύου συνεργασίας των κρατών – μελών για την προστασία των καταναλωτών» ανέφερε τις προηγούμενες ημέρες το υπουργείο Ανάπτυξης.
«Το πρόβλημα του Nintendo Switch ταλαιπωρεί τους παίκτες εδώ και χρόνια και πολλοί καταναλωτές έχουν μείνει εκτός μπάτζετ αγοράζοντας ακριβά ανταλλακτικά χειριστήρια, οπότε είναι θετικό ότι ο γίγαντας των βιντεοπαιχνιδιών έχει δεσμευτεί για δωρεάν επισκευές εφ’ όρου ζωής», δήλωσε η διευθύντρια πολιτικής προστασίας καταναλωτή του Switch στη Βρετανία.
Περίπου 25.000 καταναλωτές κατέθεσαν παράπονα στην Ευρώπη για το Nintendo
Τον Απρίλιο του 2021 μετά τη γνωστοποίηση από την Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (BEUC) περίπου 25.000 παραπόνων από καταναλωτές στην Ευρώπη σχετικά με τεχνικά προβλήματα που οδηγούσαν στην πρόωρη απαξίωση των χειριστηρίων της κονσόλας παιχνιδιών «Nintendo Switch», η Ελλάδα συντόνισε κοινή δράση με τη Γερμανία, με βασικό αίτημα προς την εταιρία Nintendo τη δωρεάν επισκευή τους.
Ακόμη όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση, η Nintendo συμφώνησε τα ελαττωματικά χειριστήρια της κονσόλας παιχνιδιών «Nintendo Switch» να επισκευάζονται δωρεάν από τα κέντρα επισκευής της εταιρείας, ανεξάρτητα εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ελάττωμα ή σε φθορά του χειριστηρίου.
Η δωρεάν επισκευή θα ισχύει ακόμη και αν έχει λήξει η περίοδος εγγύησης του κατασκευαστή.
Αντίστοιχη απόφαση ελήφθη την τελευταία εβδομάδα και για τους χρήστες Nintendo στη Βρετανία, έπειτα από χιλιάδες παράπονα.
