Recently updated on September 6th, 2022 at 02:10 pm
Η τεχνολογία αλλάζει τα πάντα με γοργούς ρυθμούς, ειδικά στον τομέα της βιομηχανίας και των επιχειρήσεων. Ακόμη ειδικότερα, υπάρχει μία τάση που κερδίζει διαρκώς έδαφος περισσότερο από κάθε άλλη και θεωρείται πλέον ως η ανερχόμενη δύναμη, σαν μία άλλη μορφή επένδυσης για ακόμη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα: η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ).
Οι ρομποτικές εφαρμογές φροντίζουν να βελτιώνουν την παραγωγή και να προσφέρουν λύσεις εκεί όπου δεν απαιτείται ανθρώπινη παρέμβαση, όπως για παράδειγμα το chat bot στην τηλεφωνική υποστήριξη της Hellenic Seaways.
Η μηχανική εκμάθηση της τεχνητής νοημοσύνης είναι ικανή να αλλάξει την εμπειρία χρήσης, όπως για παράδειγμα σε πλατφόρμες όπως το PokerStars Casino, όπου το λογισμικό μαθαίνει τις παικτικές συνήθειες του χρήστη στο τραπέζι του μπλάκτζακ και προσφέρει προσωποποιημένες προτάσεις για ακόμη περισσότερη διασκέδαση. Η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει, επίσης, την ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο προκειμένου να κατασκευαστούν οχήματα που κινούνται μόνα τους, όπως είναι η τεχνολογία στην οποία επένδυσε η Tesla του Elon Musk.
Η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει κάθε τομέα της ζωής μας, είτε πρόκειται για την υγεία και τις οικονομικές υπηρεσίες είτε τη διαχείριση eshop ή ακόμη και φυσικών επιχειρήσεων, μέσα από τις ανάγκες του λογιστηρίου τους ή του τμήματος διαχείρισης προσωπικού. Η βιομηχανία της τεχνητής νοημοσύνης μεγαλώνει διαρκώς και αναμένεται ότι οι πωλήσεις που θα αφορούν την ΑΙ στο φετινό έτος θα ξεπεράσουν τα 62 εκατομμύρια δολάρια. Η συνολική αποτίμηση της βιομηχανίας, σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες έρευνες, υπολογίζεται στα 93,5 εκατομμύρια δολάρια για το 2021, με προοπτική αύξησης κατά 38,1% από φέτος και για τα επόμενα οκτώ χρόνια, έως το 2030.
Με αυτά τα νούμερα στο μυαλό, είναι απολύτως φυσιολογικό για τους επιχειρηματίες και τους επενδυτές να βλέπουν στην τεχνητή νοημοσύνη ένα πεδίο για μεγάλα κέρδη και μεγάλα οφέλη. Αυτά τα τελευταία είναι άλλωστε εντυπωσιακά, όσον αφορά τη λειτουργία μίας επιχείρησης που πιστεύει στο τι μπορεί να προσφέρει η ΑΙ.
Αρχικά, η τεχνητή νοημοσύνη αυξάνει την παραγωγικότητα, αφού οι εταιρίες έχουν τη δυνατότητα να αυτοματοποιήσουν τις συχνές και επαναλαμβανόμενες διαδικασίες τους, όπως συμβαίνει για παράδειγμα με την ανάγκη διασφάλισης των συναλλαγών που εκτελούνται. Όταν οι εργασίες αυτές αυτοματοποιούνται, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν καλύτερα τους υπαλλήλους τους, κερδίζοντας σημαντικό χρόνο.
Φυσικά, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για άλλα πράγματα εκτός από την αυτοματοποίηση τέτοιου είδους εργασιών που επαναλαμβάνονται διαρκώς, όπως στη βελτίωση των καθηκόντων που εξακολουθούν να απαιτούν ανθρώπινη επαφή. Μπορεί σε κάποιες περιπτώσεις να βοηθήσει τους κύκλους ανάπτυξης, αφού μειώνει τον χρόνο που απαιτείται για τη μετάβαση ενός προϊόντος από τη σύλληψη στην μετατροπή του σε εμπορικό προϊόν.
Ταυτόχρονα, η τεχνητή νοημοσύνη δίνει τη δυνατότητα λειτουργίας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, εκμηδενίζοντας το κόστος που απαιτεί η παρουσία υπαλλήλων. Επίσης, το λογισμικό ανίχνευσης και απόκρισης τελικού σημείου (EDR), σε συνδυασμό με την τεχνητή νοημοσύνη, μπορεί επίσης να εξοικονομήσει χρήματα από τις επιχειρήσεις επισημαίνοντας έγκαιρα πιθανούς παράγοντες κινδύνου κυβερνοασφάλειας, επιτρέποντας έτσι στις εταιρείες να προχωρήσουν και να χειριστούν το ζήτημα προτού καταστεί πολύ δύσκολο να το διαχειριστούν.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί, επίσης, να συμβάλλει δυναμικά στη μείωση των λαθών. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να διαπιστώσει αν είναι σωστά τα μαθηματικά σε μία εργασία ή στην επεξεργασία συναλλαγών και να διασφαλίσει ότι το κάθε πρότζεκτ ολοκληρώνεται εγκαίρως, με περιθώριο σφάλματος που είναι πολύ μικρότερο από αυτό που θα μπορούσε να διαχειριστεί ένας άνθρωπος.
Τέλος, μία από τις σπουδαιότερες ικανότητες της τεχνητής νοημοσύνης είναι ότι μπορεί να αναλύσει υπέρογκα σύνολα δεδομένων, με μεγαλύτερη ταχύτητα από έναν άνθρωπο. Χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν καλύτερα περισσότερες πληροφορίες, καθώς επίσης να βρουν νέες ροές εσόδων και οδούς ανάπτυξης.
Φυσικά, μία τεχνολογία δεν είναι απαραίτητα σταθερή, καθώς υπάρχει μια σειρά από παρακλάδια που θα μπορούσαν ενδεχομένως να την αναβαθμίσουν και να της δώσουν ώθηση για να πάει ακόμη πιο πέρα από το σημείο στο οποίο βρίσκεται κάθε στιγμή. Ωστόσο, η μεγαλύτερη τάση της συγκεκριμένης τεχνολογίας είναι η ολοένα σημαντικότερη θέση που κατέχει στην καθημερινή μας ζωή. Σε αυτήν βασίζονται οι αλγόριθμοι των κοινωνικών μέσων, τα chatbot που βοηθούν τις εταιρείες στην εξυπηρέτηση πελατών και οι εικονικοί βοηθοί, όπως η Siri, ενώ παράλληλα όλο και περισσότερες επιχειρήσεις επενδύουν και προωθούν την τεχνητή νοημοσύνη. Το μέλλον μπορεί να μην είναι βέβαιο, αλλά στο παρόν η τεχνητή νοημοσύνη και τα πιθανά οφέλη της είναι πολύ σημαντικά.
